En un periodo histórico definido “posverdad”, la desinformación es una amenaza concreta para la libertad de los ciudadanos, el funcionamiento de las instituciones y la misma democracia. Durante la pandemia global por Covid-19, la rápida expansión de fake news y de bulos, sobre todo de matriz política, ha puesto en peligro la salud pública. Garantizar información libre y fiable es una prioridad y un deber de los ciudadanos y de las instituciones. Por lo tanto, ¿cómo lucha la Unión Europea contra la desinformación?
Por Elena Noventa / 18.06.2020
Cada día el contexto mediático que nos rodea nos presenta centenares de contenidos, a menudo aproximados, interpretados de manera equivocada o falsos: fake news, bulos, publicidad engañosa, estafas, conspiraciones. Todo esto es el resultado de una cultura comunicativa basada en la competición entre los medios que, para cerciorarse de ser los primeros en publicar una noticia, no averiguan la información, o basada en los clickbait o ciberanzuelos que sacan provecho de las fake news y de los contenidos virales más visualizados y compartidos. La desinformación a menudo tiene fines políticos, como el de atacar la credibilidad del estado, gobierno o institución desde el exterior o desde su interior, con el objetivo de crear desequilibrios.
Como ha declarado Federica Mogherini, ex-Alta Representante del Servicio Europeo de Acción Exterior (SEAE), “Europa se compromete a proteger la democracia y a impedir la difusión de noticias falsas que alienten el odio, las divisiones y la desconfianza en la democracia. Hemos decidido actuar todos juntos como Unión Europea y fortalecer nuestra respuesta, promocionar nuestros principios, sostener la resiliencia de nuestras sociedades dentro de nuestras fronteras y sus alrededores. Así es como la Unión Europea responde a uno de los principales retos de estos tiempos”.
El plan de la UE contra la desinformación
En 2015 el SEAE creó un cuerpo especial para contrastar las campañas de desinformación por parte de Rusia, poniéndose objetivos específicos para una comunicación clara y fiable con los cercanos países orientales, sobre todo apoyando la libertad de los medios de información, consolidando los medios independientes y mejorando la capacidad de la Unión de prever y enfrentarse a las actividades de desinformación a favor del Kremlin y sensibilizar el público acerca de ello. En ese periodo fue creado el portal EUvsDisinformation, donde expertos y verificadores de información publican noticias y contenidos falsos que proceden de Rusia con la intención de dañar la Unión Europea y sus estados miembros.
En abril de 2018 se aprobó el Plan de acción contra la desinformación que se plantea cuatro objetivos imprescindibles:
- en el complejo, mejorar la capacidad de las instituciones de la UE y de los estados miembros de detectar acciones hostiles de desinformación;
- facilitar respuestas coordinadas entre los estados y las instituciones;
- responsabilizar los gestores de los medios y de las plataformas digitales;
- incluir y responsabilizar escuelas, universidades, think tank para los servicios IT y también los ciudadanos.
En junio de 2019 se presentó el Informe sobre los progresos realizados gracias a la puesta en práctica del Plan hasta entonces: se creó el Sistema de Alerta Temprana, una plataforma digital donde los estados y las instituciones pueden comunicar rápidamente entre ellos, intercambiar información, estar al tanto de la situación de cada estado, de los problemas detectados y las soluciones adoptadas, redactar informes periódicos y tener bajo control la situación, sobre todo en los momentos delicados como las elecciones europeas o las elecciones políticas nacionales.
El 16 de octubre de 2018 Facebook, Google, Twitter y Mozilla firmaron el Código de buenas prácticas con el que se comprometieron a tomar medidas en sus propias plataformas con respecto a cinco áreas específicas:
- interrumpir los ingresos publicitarios por parte de sitios y cuentas que difunden desinformación;
- garantizar la transparencia de la publicidad política y la publicidad basada en las emisiones;
- abordar el tema de las cuentas falsas y de los bot en línea;
- brindar a los usuarios la posibilidad de señalar desinformación y de acceder a varias fuentes de noticias, con el objetivo de mejorar la visibilidad y la localización de información verídica;
- responsabilizar la comunidad investigadora a controlar la desinformación en línea a través del acceso a datos y plataformas en el respeto de la privacidad.
Emergencia Covid-19 e infodemia
La pandemia de Covid-19 en marzo de 2020 desató el fenómeno cada vez más fuerte y difundido de infodemia, es decir la circulación de una cantidad excesiva de información y de normas médicas, a menudo no comprobadas, falsas, aproximadas o interpretadas de manera equivocada, conspiraciones llevadas a cabo por otros países y bulos. Todo esto ha torcido e influido en la opinión pública, poniendo en peligro no solo la democracia y su funcionamiento, sino también la salud de los ciudadanos. El presidente del SEAE declaró que “la desinformación puede matar”.
Fue inmediata la respuesta de la UE, que declaró que la defensa de la libertad y de la salud de los ciudadanos pasa por la neutralidad de la información y el respeto de la verdad.
El pasado 17 de abril de 2020 el parlamento europeo determinó los objetivos y las medidas que hay que actuar:
- la intensificación de la lucha contra la propaganda agresiva por parte de sujetos exteriores como Rusia y China;
- la colaboración con los medios oficiales europeos y la intensificación de la comunicación directa con los ciudadanos, a través de herramientas de información fiables y transparentes;
- 5,1 millones de euros destinados a financiar proyectos a favor de la libertad de imprenta y de los medios independientes;
- el uso y la potenciación de la plataforma EUvsDisiformation como medio para publicar información, noticias oficiales, informes mensuales del SEAE sobre la desinformación y la verificación de hechos.
Ayúdate y la UE te ayudará
Europa actúa en nuestro interés y en el de la colectividad, pero hay que recordar que nosotros somos Europa, y por eso también podemos dar nuestra importante contribución en la lucha contra la desinformación.
Primero, recordamos los dos principios fundamentales para informarnos de manera correcta: elegir bien las fuentes y contrastar. No tengas prisa, profundiza el tema.
Aquí tienes unos enlaces útiles para profundizar la acción de la UE contra la desinformacion y contra el coronavirus.
Un’Europa che protegge: l’UE interviene per contrastare la disinformazione
Disinformation: how to recognise and tackle Covid-19 myths
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